Crítica sobre o filme "O Terminal" (Steven Spielberg)

A Importância do Domínio do Código

Hoje a comunicação tem assumido um papel fundamental nas organizações, exigindo dos profissionais não apenas conhecimentos e habilidades, mas também uma visão abrangente do mercado e uma visão estratégica de negócios. Se tornando assim uma necessidade dos seres humanos.

Por conta disso, procuramos várias maneiras de nos comunicarmos através de gestos, mímicas, cartas, folhetos, debates ou até mesmo através de desenhos. Como no filme “O Terminal” de Steven Spielberg, que conta a história de Viktor Navorski (Tom Hanks) um estrangeiro do país de Karkhozia que ao desembarcar no aeroporto de Nova Iorque, descobre que o seu passaporte está inválido devido a uma guerra em sua terra natal, ele e os outros personagens do filme, utilizam em todo o momento diferentes tipos de comunicação e diferentes tipos de linguagem como: as placas do aeroporto que é linguagem verbal, a faixa de espera por atendimento no aeroporto que é linguagem não-verbal, a televisão quando passava imagem e legenda que é linguagem mista.

Umas das cenas mais importantes do filme que utiliza os seis componentes da comunicação é quando Viktor é chamado a atenção pelo hino de seu país, com as cenas do conflito e algumas palavras da legenda do noticiário que passava na televisão, assim ele passa a entender o motivo pelo qual não podia sair do aeroporto ou voltar para a sua terra. E para entender melhor a sua situação, Viktor cria uma estratégia na busca de aprender o código local, e ele faz isso por meio de comparação de dois livros de mesmo conteúdo, mas em idiomas diferentes. Outras cenas também que deixa bem claro o poder da comunicação, é a cena do remédio em que a administração do aeroporto chama Viktor para ser intérprete em determinada situação, ele mostra que tem domínio do código.

Podemos notar também, outras formas de comunicação que vemos com muita facilidade no nosso cotidiano, como a “Rádio Peão”, uma forma de comunicação interna de cada empresa, manifestada naturalmente, muitas vezes com suas conclusões precipitadas e distorcidas, como mostra na cena em que a aeromoça quebra o salto e Viktor lhe entrega um cartão, indicando um sapateiro, o zelador observando tudo, e conclui que Viktor é um conspirador. E o merchandising, uma forma de propaganda indireta que vimos em vários momentos do filme, como a imagem do “Burger King”, um alimento gostoso, de baixo custo e acessível a todos.

O filme relata claramente que nós, seres humanos, podemos nos comunicar de várias maneiras e o tempo todo, e isso contribui muito para o nosso aprendizado, desenvolvimento e socialização.